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PAGAMENTI

METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato tramite le principali carte di credito e prepagate (Visa, Mastercard, Diners Club, Maestro, Jcb). L'addebito sulla tua carta avverrà dopo la verifica dei dati della carta di credito e al momento della spedizione dell'ordine.

CARTE DI CREDITO

La scelta di questo sistema di pagamento ci permette di velocizzare il processo di elaborazione dell'ordine. Con pochi click puoi gestire i pagamenti in totale sicurezza, ovunque sei e in qualsiasi momento. I dati richiesti nella sezione “Indirizzo di Fatturazione” devono corrispondere con l'indirizzo della carta di credito utilizzata per l'acquisto.

PAYPAL

PayPal è un sistema di pagamento sicuro e semplice che, nella versione Express, permette il checkout senza effettuare l'accesso nel sito Premiata. È possibile finalizzare il pagamento in pochi semplici passi, senza dover inserire di nuovo i dati finanziari che sono già archiviati su PayPal. PayPal offre la possibilità di effettuare il pagamento con tutte le carte di credito senza avere un account, cliccando sul link "Non hai un conto Paypal?" senza alcun obbligo di registrazione e senza alcun costo aggiuntivo. Al momento dell'ordine PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.

KLARNA

Per poter offrire all'utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout trasmette bene a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità dell'utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la policy sulla privacy di Klarna.

DOMANDE FREQUENTI

Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?

La tua carta può essere rifiutata per i seguenti motivi:
- I dati richiesti per il pagamento non coincidono con quelli della tua carta;
- Non hai attivato il tuo codice di sicurezza: alcune carte di credito, per proteggerti da frodi online, richiedono un ulteriore codice di sicurezza da inserire per confermare il pagamento. Il codice è fornito dalla tua banca.
- La tua carta è scaduta. Controlla che la tua carta non abbia superato la data di scadenza.
- Potresti aver raggiunto il limite massimo consentito per gli acquisti online. Verifica con la tua banca di riferimento.
- Verifica la disponibilità di fondi. Se utilizzi una carta prepagata, potrebbe essere necessario ricaricarla o autorizzare i pagamenti.
- Ricontrolla la corretta compilazione di tutti i campi richiesti: inserisci un numero di carta valido, data di scadenza e codice CVV. Se dopo le verifiche sopra indicate non riesci a concludere l’acquisto, contatta la tua banca per risolvere il problema.

Posso avere una fattura intestata alla mia azienda?

Sì, scegli l’opzione azienda tra i dati personali e inserire i dati fiscali richiesti.

Posso richiedere il servizio tax free?

No, non è possibile dato che il Tax Free si applica solo ai prodotti acquistati in negozio e trasportati direttamente dal compratore. I dazi doganali vengono richiesti solo per spedizioni che sono dirette a Stati che non fanno parte dell'Unione Europea. Se hai effettuato un acquisto all'interno dell'UE non verrà applicata nessuna tassa doganale. I dazi doganali verranno calcolati in base alle normative del Paese di transito delle merci. Di norma i dazi doganali vengono sempre addebitati al destinatario della spedizione prima della consegna.

È sicuro fare acquisti nel vostro sito con la carta di credito?

Sì. I dati vengono trasmessi in modo cifrato, utilizziamo il sistema Secure Socket Layer (SSL) per proteggere i tuoi dati. Inoltre, le transazioni con carta richiedono il numero del codice di sicurezza (CVV2) che si trova sul retro della carta e non resta memorizzato nel nostro sito web. Premiata dispone di sistemi antifrode in grado di poter individuare usi illegali o indebiti delle carte di credito. Per ulteriori dettagli, visita la sezione Privacy Policy.

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